Warum werden Aufgaben trotz klarer Anweisungen anders umgesetzt? Weshalb reagieren manche Mitarbeitende auf Feedback defensiv, während andere wichtige Informationen scheinbar überhören? Und warum entstehen selbst in gut funktionierenden Teams immer wieder Missverständnisse? Wer führt, kommuniziert – jeden Tag. Dabei entscheidet die Art der Kommunikation oft darüber, ob Mitarbeitende Verantwortung übernehmen, Vertrauen aufbauen oder sich missverstanden fühlen. In diesem Seminar erfährt man, wie Botschaften verständlich und wirksam vermittelt werden, warum Kommunikation häufig anders ankommt als beabsichtigt und wie typische Stolperfallen im Führungsalltag vermieden werden können. Es werden praxisnahe Impulse für Feedbackgespräche, den Umgang mit herausfordernden Situationen und eine Kommunikation, die Orientierung gibt, Vertrauen schafft und die Zusammenarbeit stärkt, gegeben.

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